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“完美主义”绊倒良品铺子

来源:Bob综合体育官网入口    发布时间:2025-04-06 10:23:25

  红餐大多个方面数据显示,去年5月,上海人均客单价在500元以上的餐厅有2700多家。到今年7月,只剩下1300多家,萎缩一半。

  8月29日,“高端零食第一股”良品铺子,在放低身段进军价格战半年多后,交出了“最差”中报:

  2024年上半年营业总收入为38.86亿元,较去年同期下滑2.52%,纯利润是2389.06万,较去年同期下滑87.38%。

  只是等潮水退去,人们是否还会怀念那个执着于核桃表皮有没有脱落,瓜子是不是一样长,选个葵花籽都要跑到新疆乌鲁木齐 160 公里外的吉木萨尔县采购的良品铺子呢?

  比如9.9元就可以点海底捞锅底,必胜客对标标萨莉亚开了“穷鬼餐厅”,汉堡王、肯德基推出了“穷鬼套餐”,一杯奶茶2021年30元一杯,到2024年只要9块9。

  主打“高品质、高颜值、高体验”的良品铺子,在认清现实前,便是一个“靶子”。有消费者晒出自己的账单:

  而另一边,3.9元的东方树叶、4.5元的乐事薯片、1.8元的百事可乐……正撑起赵一鸣、零食很忙这类新玩家。

  “抗不下”的良品铺子,终于在2023年11月,低下了高贵的头颅,走亲民路线。

  带来改变的,正是以行事果决著称的“杨一刀”——杨银芬的上位,他在成为良品铺子的新任董事长、总经理后的第一刀,就砍向自己的高价零食。

  一波号称良品铺子17年来规模最大的降价潮,席卷300余款产品,平均降价22%,最高降幅45%,复购率高的爆款,坚果类、肉类、辣条、糕点、瓜子成为本轮降价的主力。

  “不变,我们真的有可能失去在牌桌上的资格。” “不走这条路,就是死路。”

  为了这次变革能顺利推行,据财新网报道,良品铺子直接将低价策略与员工绩效考评挂钩。同时,良品铺子内部还设置了毛利红线,一旦高于红线就要被“叫停”,以此倒逼内部团队压缩中间成本。

  2023年下半年,目标是先把公司从不断下滑中稳住;2024年上半年,一系列调整要在经营业绩上看到成效。

  刚实行降价策略的2023年四季度,营收总算是稳住了不断下滑,但也仅比三季度高出0.33亿元,净利润更是迈入负数,从三季度的199.8万元变为负1102万,这也是继2021年四季度之后的第二次净利润为负。

  销售净利率仅0.59%,较去年同期下滑87.52%,可以说,基本不挣钱了。

  原本降价是为了以价换量,牺牲掉部分利润,保持业绩增长,到了良品铺子身上,却是净利润拱手让人,营收也跟着跑了。

  英国经济学家马丁·克里斯多夫曾说过:“21世纪不是公司与公司之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。”

  而这,恰恰是拖累良品铺子价格战的原因所在,成本过高,船大难掉头,甚至于,良品铺子的要求有点陷入“完美主义”的陷阱。

  比如杨银芬提到,良品铺子的爆品——每日坚果里的核桃仁,必须是完整的二分之一颗,核桃外面的棕色表皮甚至不能有掉落。

  表象之外,还有选品采购的繁杂,“在种植基地,100 公斤原料中大约只有 20% 符合规定标准,但这 20% 送到工厂后,会再经过一轮筛选,最终只有其中的 75% 才能留下。”

  与之相随的,是高昂的采购成本。支点财经提到,2018年供给良品铺子的葵花籽均为 20 元 / 公斤左右的一级品,而普通品牌瓜子采购价都在10-12元/公斤左右。

  过去市场好做,水大鱼大,此种严苛带来的成本,无人在意。如今潮水退去,良品铺子的“完美”的追求,反而成了前进路上的绊脚石。

  虽然良品铺子和量贩零食店都是代加工,但是良品铺子是自有品牌,和上游的绑定更深,会参与供应链的研发、生产。此种合作注定不能一味压价,更不能随意更换供应商。

  从选品、采购、生产,繁杂过程,层层换手,也自然而然堆高了良品铺子的成本,商业数据派提到,过去良品铺子的上游厂家能拿到30%的毛利率,多层经销商能拿到的毛利率大概在50%。

  “‘挤水分’指的是通过数字化工具等精益管理手段优化供应链,提升供应链的效率,绝不是对供应商进行压榨。供应商是我们很重要的合作伙伴,如果让他们都觉得没有安全感,就没人跟我们玩了。”

  打不赢价格战的良品铺子,当他执着于核桃表皮有没有脱落,瓜子是不是一样长时,以折扣低价为趋势的量贩零食业已经悄然兴起。

  量贩零食连锁店只需要在茫茫零食海洋中,选取最对自己最合适的那款即可,并且不受品牌限制,许多成本低的白牌产品(小厂商生产的没有牌子的零食,或者零食集合店自己的贴牌产品),纷至沓来。

  比如500ml规格的可口可乐、雪碧、芬达在外售价3—5元不等,在赵一鸣零食仅售2.2元;500ml规格的康师傅冰糖雪梨日常售价3元左右,赵一鸣零食卖2.1元。

  但是这些折扣仅仅是为了给消费者营造低价假象。华创证券的一份研报显示,零食很忙SKU达到1600个,其中大牌占比25%,用来引流,毛利率约为5%;而肩腰部产品占比50%,毛利率可达30%-35%,由于厂家直供,定价更低;剩下为尾部产品。

  零食有鸣创始人李澍雨曾经表示,在零食有鸣15个品类中,白牌商品数量77%,销售额贡献了73%。

  自有品牌的良品铺子,面对这场嗜血的价格游戏,成本下不来,又要大降价,只能是苦一苦自己,肥一肥消费者和供应商。

  实际上,良品铺子是同行里较早意识到量贩零食机遇的,但结果是,起了个大早,赶了个晚场。

  虎嗅报道,早在2019年,良品铺子就关注到了量贩零食店的业态,但当时完全没想到这种业态能打开下沉市场的线下渠道。

  而另一边,在资本的加持下,零食量贩成为这几年最火爆的零食赛道。多个方面数据显示,从2017年至2022年,量贩零食的市场规模从9亿元飙升至407亿元,年复合增长率为114.6%。

  江西起家的赵一鸣零食,开放加盟两年,门店数量就突破2000。湖南长沙的零食很忙,3年扩店2000家。

  去年11月,两巨头合并,成为鸣鸣很忙集团,直接拿下市场头把交椅,到今年6月,两家门店总数已经突破一万家。

  意识到问题的良品铺子,也曾在2022年推出“零食顽家”,以加盟模式拓展下沉市场,主要售卖第三方品牌产品,走的正是对手这一条路。

  可是,截至去年10月,其在湖北省的门店数量超越300家,月度开店数超过50家。目前,零食顽家仍未走出湖北。

  2023年2月,赵一鸣首次开放融资,机会就被良品铺子和黑蚁资本抓住了,二者联合投资。

  2023年11月10日,零食很忙和赵一鸣零食宣布合并,坐稳量贩零食龙头位置,刚分手不到一个月的良品铺子,在风中凌乱。

  更令良品铺子绝望的是,在自己一纸公文诉讼赵一鸣刻意隐瞒公司重大事项后,昔日竞争对手也纷纷倒戈。

  今年1月,三只松鼠也宣布合作。根据蓝鲸财经,1月30日,三只松鼠的4款坚果已经进驻“零食很忙”“赵一鸣”全国所有门店,预计覆盖七八千家,后期将逐步扩大品类和扩大范围至其他零食量贩店,甚至也有一定可能会渠道专供。

  从今年中报来看,盐津铺子在近两年高位增长的态势上,继续保持增长势头,三只松鼠也重回增长,实现盈利收入、利润双丰收。

  杨银芬说,当年良品铺子决然走上高端路线,是因为他们判断:“直接吃进肚子里的东西,相信我们大家都想吃点好的。”

  虽然身边充斥着消费降级的声音,但从各类食品安全事件能够正常的看到,国人对于品质,依旧是有追求与期许的。就像“第四消费时代”里提到的,人们的消费不能仅用降级来形容,而是追求返璞归真。

  回顾邻居日本,在上世纪90年代经济开始失速后,虽然人们的外出就餐减少、消费习惯开始追求性价比,但是由社会结构及饮食文化演变带来的健康化趋势并未改变。

  华创证券的一份研报显示,1990年后的日本,餐饮行业多朝健康化发展,譬如酒精饮料朝低度化发展,酱油朝低盐、有机升级,碳酸饮料消费减少而无糖茶饮消费快速地增长等。家庭食品支出增长较快的类别,也多与清淡、健康相关,如葡萄酒、花椰菜、沙拉、烧酒、扇贝、沙拉、香蕉等。

  事情的重点是,产品是不是真的达到了人们期待的品高品质,价格与价值是否相符。

  或许良品铺子也再次意识到了这一点,在“降价不降质”的基础上,今年6月25日,在FBIF2024餐饮创新论坛上,良品铺子提出新的价值主张——自然健康新零食。首倡“五减”新标准:

  并发布60多款“五减”产品,比如不添加任何食品添加剂的“厚肉大西梅”,仅有杨梅、白砂糖、盐清洁配方的“东魁杨梅”;创新生物防腐,升级0添加防腐剂、0香精色素、0反式脂肪酸、60天保质期的中保面包系列……

  中产必须要调整预期了。楼市救市、地缘关系、整个社会的变化,都影响我们每一个人的决策。

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